拉里·罗曼诺夫——2020年9月24日
我想通过给你讲一个故事来为这个话题做铺垫。
当我还是一名大学生的时候,有一个夏天我在我所在城市的一家大型超市工作。这是一个很好的工作场所,良好的管理和非常高的客户服务标准,以至于我们的工作岗位是我们城市完美的典范,也是我们竞争对手羡慕的对象。举个例子,我们不允许对顾客的困难袖手旁观,员工应当帮助顾客把他们的食品送到车上;这是我们工作的一部分。全体员工都是一群小孩子。我们努力工作,相处融洽,一起聚会,我们真的很开心。
后来有一天,一个30出头的年轻人开始出现在我们的超市里,和员工谈论组建工会的事,他是全国一个著名工会的组织者。我对此不感兴趣,而且无论如何都要在秋天回到学校,所以这件事与我没有太大关系。但经过多次探访,一些工作人员开始在下班时间与这个人参加会议,很快他们都参加了。
我们很快就经历了一场惊人的气氛变化,我们以前快乐的工作场所变得毫无理由地充满了痛苦、怨恨和愤怒。员工们很快投票决定成立工会,并在几周内投票决定开始罢工。我从未见过如此迅速的转变。整个商店已经从一个近乎理想的劳动环境,变成了一个没有明显原因就充满怨恨的环境。糟糕的是,有一个周末,一些工作人员在晚上切断了超市的电源线,这样所有的冷冻食品和易腐食品都将在周一早上被丢弃。许多两层楼高的巨大前窗在夜间被砸碎。
罢工最终得到了解决,员工的工资增加了5%,但损失是永久性的。工作气氛有毒,所有员工,包括整个管理层在内,可能都在一个月内就离开了。没有人愿意留在那种有害的环境中。